反省した事・・・ 「話し方一つで、こんなにも違うとは」

2021年12月08日 18:05

いつもご利用頂きありがとうございます😌

あっという間に12月に入ってしまいましたね
ブログの更新が遅くなり申し訳ありません・・・😅

今日のブログは、【話し方】について書いていこうかなと思います!

先週、外でご飯を食べる事になり、久し振りに外食を楽しんでいたところ、2つ隣の席に上司と部下?
というような感じのお二人が座っておられました。

接客というお仕事をしている身なので、このような内容を書くのもおかしいのですが、私は完全プライベートになってしまうと、あまり人の話しを聞かなくてなってしまう事があります。多分小さい頃からです(笑)
先生や友達に「全然、人の話しを聞かないねぇ~」と良く言われたものです・・・😁

もちろん、お仕事中は集中力MAXで聞いておりますので、ご安心を(笑)!!

聞いて無いというか、話しが入って来ないんですよね・・・
何故でしょう?
皆様も、こんな感じですか?

お話しを戻しまして、その上司さんと部下さんの続きになります。
いつもの私なら、お腹が空いてご飯を食べる事に集中するのですが、隣に座っている部下さんの会話が凄く心地よく頭の中にすんなり入って来ました。もちろん他人のお話しなので、聞き耳を立ててはいけないと思っていたのですが、あまりにも話し方の口調、説明の仕方、丁寧な話し方・・・全てがパーフェクトな感じでしたので✨✨

内容は、すみません・・・深刻な感じでした。
それでも、何を伝えたいのか、相手の上司の事を考えながらゆっくりと丁寧に
もう私には音楽を聴いているかのように、すんなりと話しが入ってくるのです
単純に、凄いな!!と思いました

お話しが、上手な方っていますよね😊
歌手の方でも、引き込まれるような声質の方🎵
もう、あれは才能ですよね✨

それはさておき、今までの自分の話し方に、物凄く反省させられました😖
私は、せっかちなのでお客様に会話の内容が十分伝わっていない時もよくあります。

・人に話しをする時は、簡潔に分かりやすい言葉を使う(専門用語は、あまり伝わらないような)
・心地良いトーンで(歌の練習始めます(笑))
・親しくなっても、丁寧に
・相手の質問に対して、的確に返す
・相手を尊重する

本日書いた内容が正しいのかどうか分かりませんが、皆様も相手に何かを伝えたい時、理解して欲しい時など、ちょっと声のトーンを変えたり丁寧にお話ししてみてはいかがでしょうか?

近くにいる家族にも効果があるかもしれません😁

本日も最後まで読んで頂きありがとうございました😌

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